CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO

Introduzione

Il servizio Regina Di Cuori è disciplinato dalle seguenti Condizioni Generali di Servizio. L'iscrizione a uno o più servizi di RDC e l'uso del presente sito presuppongono l'accettazione completa delle presenti norme da parte dell'Iscritto. Se l'Utente non le accetta, non è possibile iscriversi a Regina di Cuori.

Premendo il tasto "Conferma" presente nella parte inferiore della pagina d'iscrizione per confermarla, l'Utente si considera vincolato dall'insieme delle disposizioni delle presenti condizioni d'uso.

Art. 1 - Descrizione del servizio

RDC è un servizio esclusivo nato per favorire gli incontri, rivolto a single maggiorenni con preferenza d’età dai 25 ai 60 anni. L’accesso alla Comunità di persone non inerenti a queste categorie è permesso solo previa autorizzazione della Regina e in casi del tutto eccezionali.

Per single s'intendono individui celibi, nubili, separati /e, divorziati/e e vedovi/e.

Accettando questo regolamento l’Utente dichiara di essere maggiorenne e di appartenere alle categorie sopra descritte. L’Utente acconsente a fornire le informazioni personali aggiornate, veritiere, complete e precise e di provvedere prontamente all’aggiornamento delle stesse in caso di modifiche.

Le informazioni richieste all’atto dell'iscrizione alla Comunità saranno riportate quali "Dati di Registrazione".

L’Utente acconsente che i Dati di Registrazione possano essere esplicitamente resi pubblici nel caso in cui RDC, detentrice dei dati, sia obbligata a rivelare tali informazioni se richieste dalla legge in vigore, da un organo governativo o per via di un procedimento legale.

Se una o più informazioni fornite dall’Utente si dovesse rivelare inesatta, RDC Srl si riserva il diritto di sospendere e/o di annullare il servizio, nonché di rifiutare ogni e qualsiasi richiesta futura di utilizzo del servizio stesso da parte dell’Utente in causa.

L'iscrizione permette l’accesso alle seguenti parti interattive gratuite del sito quali:

- servizio di chat
- servizio di forum

e ad altre a pagamento, tramite abbonamento o FreeTour, quali:

- servizio d'incontri Rubacuori
- servizio d'incontri audiotel Filodiretto


permette altresì la fruizione di promozioni turistiche e commerciali, sconti su articoli in vendita nei negozi virtuali e la partecipazione ad incontri e feste esclusive organizzate da RDC e rivolte agli utenti.

Per i termini generali del servizio del Rub@cuori e del Filodiretto valgono le qui citate Condizioni Generali di Servizio. Per approfondimenti sui servizi relativi vedi regolamento interno.

RDC può in qualsiasi momento, senza preavviso, aumentare o diminuire le possibilità di utilizzo gratuito o a pagamento dei suddetti servizi.

Art. 2 - Uso di RDC e Regole di condotta dell’Utente

Dopo essersi iscritto, l'Utente potrà accedere ai servizi di RDC.

L’Utente è personalmente responsabile del contenuto e delle informazioni pubblicate nei propri annunci personali o nei messaggi tramite il servizio di posta privata di Rub@cuori.

L’Utente che utilizza i servizi interattivi di RDC, quali Rubacuori, Chat e Forum acconsente a:

rispettare le leggi vigenti di utilizzo dei servizi offerti e i diritti di terzi;

non usare i servizi per scopi illegali;

non usare forme o materiale di diffamazione, abuso, oscenità, profanazione, offese a contenuto sessuale, minacce o offese razziali;

non usare il servizio per divulgare lettere di disturbo o catene di Sant’Antonio, messaggi commerciali, pubblicitari e posta offensiva diretta a qualsiasi persona che non abbia permesso specificatamente di essere inclusa in tale processo;

non offrire in vendita qualsiasi prodotto o servizio;

non promuovere o sollecitare qualsiasi partecipazione ad iniziative che abbiano fini esclusivamente commerciali senza l’autorizzazione di RDC.

Qualora la condotta dell’Utente non fosse conforme ai principi e condizioni delle presenti Condizioni Generali, RDC si riserva il diritto di interrompere il servizio, di eliminare i messaggi controversi, di impedire la pubblicazione del profilo di un Utente, in tutto o in parte, e/o di bloccare il suo accesso ai servizi, in tutto o in parte, in modo temporaneo o definitivo, senza compensazione né rimborso alcuno.

Art. 3 - Prezzo e modalità di pagamento

L’utilizzazione del servizio del Rubacuori presuppone che l'Utente disponga di un FreeTour o di un Abbonamento. Gli Utenti possono acquistare un Abbonamento tramite bonifico bancario e versamento su C/c oppure rinnovare il FreeTour via telefono tramite il servizio audiotel Filodiretto, o partecipando a giochi o promozioni proposti da RDC. I prezzi e le modalità di pagamento dei vari servizi sono accessibili all'interno dei servizi ai quali l'Utente desidera accedere. I prezzi sono intesi IVA inclusa.

Art. 4 - Garanzie di riservatezza, trattamento dati personali e d'iscrizione

Tutti i Dati di Registrazione forniti dagli Utenti a RDC sono custoditi, registrati e utilizzati dalla societa' Regina di Cuori SRL, in un apposito Data Base inaccessibile alla rete e protetto in conformità e nel rispetto della privacy.

RDC in conformità con l'art. 10 Legge 675/96, dichiara che:

I dati raccolti hanno la finalità di registrare l'Utente e attivare nei suoi confronti un servizio educativo, d’intrattenimento e di svago, nonché informativo. Inoltre i dati potranno essere trattati per la comunicazione di informazioni commerciali relative a nuove offerte di prodotti e servizi di RDC e/o di Società con le quali RDC abbia stipulato accordi commerciali riservati esclusivamente agli Utenti, anche per verificare il livello di soddisfazione della clientela su prodotti e servizi.

Tali dati verranno trattati elettronicamente in conformità con le leggi vigenti;

tali dati potranno essere comunicati a soggetti preposti alla gestione del servizio in oggetto e diffusi esclusivamente nell'ambito delle finalità del servizio reso;

l’Utente gode dei diritti di cui all'art. 13 legge 675/96;

Fatta eccezione per i casi sopra citati RDC tutela la privacy di ogni Utente e si impegna a non divulgare i Dati di Registrazione privati dell’Utente stesso.

In deroga a quanto sopra l’Utente riconosce a RDC la possibilità d’intervenire, nei modi sopra descritti, sulle predette informazioni, qualora RDC ritenga in buona fede che una tale attività sia necessaria per:

adempiere ad obblighi normativi;

adeguarsi ad un provvedimento legale inclusa ogni disposizione dell’Autorità Giudiziaria o di altra Autorità competente;

difendersi da contestazione di terzi;

tutelare gli interessi di RDC o di terzi, qualora RDC determini che questo sia ragionevolmente necessario per la gestione del servizio.

I servizi di incontri Rub@cuori e Filodiretto rispettano la privacy e l’anonimato dell’Utente.

In nessun caso, a parte quelli di forza maggiore richiesti dalle Autorità competenti, verranno divulgati i Dati di Registrazione riferiti all’Utente che fruisce del servizio stesso.

Titolare del trattamento dei dati è Regina di Cuori SRL, con sede a Tavagnacco, UD, via Gioberti, 8.

4.1 - Password, Nickname e sicurezza dell’Utente

L'iscrizione dell’Utente alla Comunità è personale e non cedibile all’utilizzo e all’usufrutto di terze persone.

L'accesso al servizio d'incontri Rubacuori e alla Chat è protetto da elementi d'identificazione quali Nick e Password che l’Utente stesso sceglie personalmente. In nessun caso RDC sarà considerata responsabile della perdita di questi dati da parte dell'Utente.

L'Utente è il solo responsabile dell'uso di questi elementi d'identificazione da parte di terzi o delle azioni o delle dichiarazioni fatte tramite il suo account, siano esse fraudolente o meno.

L'Utente garantisce RDC contro qualsiasi richiesta in tal senso. RDC non dispone dei mezzi per garantire l'identità delle persone che s'iscrivono ai propri servizi, pertanto non è responsabile in caso di abuso dell'identità di un Utente. Se l'Utente ha motivo di ritenere che una persona stia usando i suoi dati identificativi o il suo account, dovrà informare immediatamente RDC tramite mail.

L'Utente può cambiare la propria password seguendo le istruzioni fornite da RDC e in caso di smarrimento o dimenticanza può richiedere tramite apposito form la comunicazione della stessa.

L'iscrizione serve per accedere alla Comunità per single di RDC e ai suoi servizi interattivi.

Questo dà la certezza che il "Nick" scelto dall’Utente sarà esclusivo e identificherà l’Utente stesso e che quindi nessun altro Utente potrà utilizzare lo stesso all'interno della comunità.

Il Nickname può essere modificato solo per giustificato motivo e previo consenso della Regina.

In ogni caso il Nick scelto alla compilazione del form d'iscrizione rimane "di proprietà" dell’Utente, ma qualora l’Utente stesso non generasse "traffico" sul sito e non utilizzasse i servizi gratuiti di RDC per un arco di 120 giorni, senza comunicare tramite apposito form la sospensione del servizio a RDC, tale proprietà decadrebbe, e anche la prima parte della registrazione verrebbe annullata.

Nel caso di mancato utilizzo del servizio Rub@cuori è stabilito un apposito comando di sospensione e quindi decadono le regole sopra citate sulla proprietà decaduta del Nickname.

4.2 - Garanzie per l’Utente

Lo staff di RDC si impegna, nei limiti del possibile, a controllare i dati inseriti dagli Utenti per evitare che possano accedere al servizio: utenti minorenni; persone che incitano alla pedofilia, alla prostituzione; persone che usino modi o atti volgari e contrari alla pubblica morale o che intendano carpire la buona fede o la disponibilità degli Utenti; persone che usino impropriamente RDC per far pubblicità di qualsiasi genere, a proprie attività o per conto terzi, non concordata con RDC.

RDC non è altresì responsabile se la navigazione del sito o l'accesso agli spazi di discussione portassero alla consultazione di informazioni ritenute non gradite.

4.3 - Veridicità dati personali

RDC è un servizio riservato si single, ma poichè non ha il controllo assoluto sulle informazioni prodotte dagli utenti stessi, quali dati anagrafici e dichiarazioni personali, non fornisce nessuna garanzia sui medesimi e non può essere considerata responsabile delle false dichiarazioni rese da un Utente. Pertanto si consiglia di prendere delle precauzioni nel caso di incontri con altri Utenti. RDC non si assume alcuna responsabilità relativamente agli incontri tra gli Utenti, sul sito o dal vivo. I dati personali dell’Utente sono forniti liberamente dall’Utente stesso il quale ne è direttamente responsabile sulla dichiarata veridicità. A tale proposito, RDC ricorda a tutti gli Utenti che è consigliabile non divulgare informazioni che consentano la loro identificazione, come il cognome, l'indirizzo postale e/o elettronico, i numeri di telefono fisso e di cellulari, ad altri Utenti mediante il sito.

Art. 5 - Modifiche delle condizioni generali

RDC si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Servizio comunicando all’Utente - con preavviso di almeno 10 giorni - ogni modifica tramite un messaggio di posta elettronica o pubblicando un avviso direttamente sull’Home Page del sito.

Trascorso il periodo di preavviso le nuove condizioni si intenderanno accettate e pienamente efficaci nei confronti dell'Utente, salvo il diritto dello stesso di recedere con effetto immediato in ogni momento.

Gli Utenti sono quindi invitati a consultare sempre la versione più recente disponibile in linea sul sito. La presenza dell'Utente sul sito implica la sua piena accettazione di qualsiasi revisione o modifica delle presenti.

Art. 6 - Modifiche di RDC

RDC si riserva il diritto, avvertendo preventivamente l’Utente quando possibile, di modificare, sospendere o interrompere il servizio o qualsiasi parte di esso senza riconoscimento di alcun rimborso, indennizzo o risarcimento all'Utente in caso di:

Manutenzione ordinaria e straordinaria dei servizi, che potranno avvenire anche tutti i giorni con brevi interruzioni in orari con minor "traffico";

Opere di straordinaria manutenzione a livello di server di gestione o di improvvise rotture di componenti hardware dello stesso;

Cambi di sede con relativi traslochi che potrebbero comportare alcuni giorni di totale o parziale disservizio;

Cause di forza maggiore come eventi naturali, alluvioni o terremoti che possano mettere momentaneamente fuori servizio la sede operativa;

Mancata erogazione di energia elettrica oltre i tempi supportati dai gruppi di continuità;

Mancato servizio di rete a livello nazionale o locale dovuto a guasti d’imputabile natura.

Fatte le sopracitate eccezioni RDC garantisce il servizio 24 ore al giorno per tutto l’arco dell’anno solare.

Art. 7 - Promozione e pubblicità

L'Utente acconsente a ricevere periodicamente, tramite iscrizione al sito e adesione al servizio del Rub@cuori e/o di Newsletter, aggiornamenti sul servizio, comunicazioni interne, iniziative promozionali, commerciali, ecc.

Art. 8 - Proprietà intellettuale

Il sito Regina Di Cuori.it / .com e tutto il suo contenuto quale: Comunità di Aurea, Chat, Forum, servizi d'incontri denominati Rub@cuori e servizio audiotel Filodiretto, rivista virtuale SoloMagazine, loghi, grafica, testi, foto, inserzioni, bottoni, immagini, files audio e video e i software ad esso associato, sono di proprietà della società REGINA DI CUORI SRL, che ne cura il funzionamento e l’organizzazione ed è protetto dalle leggi italiane e internazionali sul copyright. Regina Di Cuori è un marchio registrato in Italia da REGINA DI CUORI SRL. Il sito Regina Di Cuori e tutto il suo contenuto, è nato da un’idea esclusiva di Luisa Fornasiero, Amministratore Unico di Regina Di Cuori Srl (qui di seguito abbreviato per comodità RDC).

I software di questo sito possono essere utilizzati come risorsa per usufruire di un particolare servizio relazione e incontro tra le persone e sono forniti all’Utente secondo i termini e le condizioni delle presenti Condizioni Generali di Servizio, ottemperando a tutte le disposizioni e i regolamenti operativi che possono venir pubblicati periodicamente da RDC.

8.1 - Contenuti divulgati da RDC

Rubriche, opinioni, relazioni, offerte o altre informazioni o contenuti disponibili su RDC sono realizzate dai rispettivi autori e non sono necessariamente opera di RDC.

Quando un Utente pubblica informazioni o contenuti in un’area redazionale come il Magazine o altri servizi inerenti di RDC, automaticamente concede a RDC (e garantisce di averne il diritto) un’irrevocabile, non esclusiva, perpetua, completamente pagata, licenza mondiale d’uso, copia, esibizione, esecuzione e distribuzione delle stesse.

8.2 - Contenuti divulgati dagli Utenti

RDC dispone di licenza d'uso sui diritti di proprietà intellettuale dei contenuti forniti dagli Utenti ai fini di riprodurre e rappresentare le informazioni concernenti l'Utente, come annunci e foto, su tutto o su parte del sito. Questa licenza consente a RDC di modificare i detti contenuti al fine di rispettare l'aspetto grafico del sito e/o di renderli compatibili con le relative prestazioni tecniche. L'Utente non può copiare, riprodurre o usare in altro modo i contenuti concernenti gli altri Utenti se non per le strette necessità d'uso dei servizi a fini personali e privati.

Art. 9 - Conclusione del servizio

Nel caso in cui l'Utente non sia d'accordo con i termini e le Condizioni Generali di Servizio di RDC o di una qualsiasi successiva modifica, può immediatamente interrompere la prestazione del suddetto servizio. Questo ha valore anche per i servizi d'incontri Rub@cuori e Filodiretto, recedendo dai quali nulla è dovuto in termini di rimborso in denaro per il mancato utilizzo o per danni che ne possano derivare.

  9.1 - Cancellazione dati

RDC rispetta la privacy dei propri Utenti. La procedura di cancellazione, così come impostata, è un'ulteriore garanzia per la tutela dei dati personali. La richiesta di cancellazione dal Rub@cuori comporterà l'automatica cancellazione da tutti i servizi offerti dal sito.

Alla conclusione del servizio, il diritto dell'Utente di usare il servizio e i relativi Software cessa immediatamente. L'Utente non avrà nessun diritto e RDC non avrà alcun obbligo di inviare alcun messaggio non letto o non inviato all'Utente o ad alcuna terza parte.

Per farsi cancellare da RDC è necessario mandare una mail di richiesta cancellazione a webmaster@reginadicuori.com e una lettera di conferma in posta prioritaria all'Amministrazione WWW, seguendo le note di seguito elencate.

ATTENZIONE: La richiesta di cancellazione dovrà assolutamente seguire questa procedura. In caso contrario, la cancellazione da RDC non potrà essere eseguita.

NOTA BENE: Se hai perso Nick e Password e non riesci a recuperarli con il form apposito, dovrai mandare un fax alla sede Amministrativa, tel. 0432 688841, indicando la richiesta di cancellazione e allegando fotocopia della tua carta d'identità. Perchè solo cosi' avremo la conferma che sei tu a richiedere la cancellazione. Questa particolare procedura è stata autorizzata dal Garante sulla privacy con un provvedimento: "Esercizio dei diritti previsti dall'art. 13 della legge 31 dicembre 1996, n.675 con riguardo ai siti web".

Per maggiori chiarimenti e aggiornamenti consulta il sito Internet dell'Autorità dove potrai trovare numerose informazioni utili, nonche' i testi normativi di riferimento.

Mail di richiesta cancellazione

L'intestazione dell'e-mail sarà:

Il testo del messaggio dovrà contenere i seguenti dati:

• Nome (usato per la registrazione a RDC)
• Cognome (usato per la registrazione a RDC)
• Indirizzo e-mail (usato per la registrazione a RDC)
• Data di nascita (usata per la registrazione a RDC)
• Comune e provincia di residenza (usati per la registrazione a RDC)
• Nickname Password
• La seguente frase: Prendo atto che con la cancellazione dal Rub@cuori verrò automaticamente cancellato/a anche da tutti i servizi offerti da RDC e quindi non potrò più accedervi sino ad una nuova registrazione a RDC come nuovo utente.

Lettera di conferma in posta prioritaria

La lettera dovrà essere spedita a:

L'intestazione della lettera sarà la seguente:

Il testo della lettera sarà il seguente:

Io sottoscritto/a .... (Nome e Cognome usati per la registrazione a RDC), nato/a il .... (Data di nascita usato per la registrazione a RDC), residente in .... (Comune e Provincia usati per la registrazione a RDC), possessore dell'indirizzo di posta elettronica .... (Indirizzo di posta elettronica usato per la registrazione a RDC), del Nickname .... e della Password .... confermo la richiesta di cancellazione al servizio del Rub@cuori, inviata per e-mail il giorno ....

Prendo atto che con la cancellazione dal Rub@cuori verrò automaticamente cancellato/a anche da tutti i servizi offerti da RDC e quindi non potrò più accedervi sino ad una nuova registrazione a RDC come nuovo utente.

In fede .....
(Firma autografa)

Art. 10 - Condizioni generali

A norma degli artt. 1341 e 1342 del codice civile l'Iscritto approva specificamente le clausole di cui agli articoli 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 previa attenta rilettura delle stesse.