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Le distrazioni degli utenti

Lettera del 14 marzo 2002

Carissimi Cuoricini,
in questo ultimo periodo il numero dei single iscritti al nostro sito è aumentato vertiginosamente! 2000 nuove iscrizioni in poco più di un mese... un vero record, e un vero caos! :-))) Perchè dico caos? Perchè mi rendo conto, ogni giorno che passa, che fate le cose d'impulso, senza badare a nulla, e poi protestate - a torto - se le cose non vanno come volete voi. :-(

Mi riferisco alle innumerevoli lettere che giungono in redazione e chiedono sempre le stesse cose... facendoci ripetere mille volte quello che è già scritto e che trovate sulle pagine del sito (Internet non era la patria delle ricerche??? e perchè da noi non cercate, leggete, curiosate???) INFO - HELP - REGOLAMENTO - ABBONAMENTI - ABC DEL RUBACUORI etc.. sono informazioni importanti!!! Vi prego di leggere queste pagine, preziose per risolvere i problemi subito - come voi volete e come noi non sempre possiamo fare - visto che non siamo giorno e notte dietro al monitor!

Curiose a questo proposito, sono le mail che spedite dall'1 di notte in poi e che, con fare perentorio, richiedono soluzioni immediate, disattivazioni, proteste perchè qualche pagina non si apre, perchè non riuscite ad entrare in Chat e via dicendo. Vi ringraziamo per la considerazione che avete della nostra costanza sul lavoro, ma per fortuna siamo ancora donne e non robot! E come tali, abbiamo i nostri tempi.

Detto questo, vi ricordo che, quando vi siete iscritti al Rub@cuori, vi è stata assegnata una WEBROOM. Che roba e'? E' la casella di posta segreta (ricordate il nick e la password?) dove andate, non solo a leggere e scrivere i messaggi di posta, e a completare i vostri profili, ma dalla quale potete anche cercare gli altri single iscritti (altrimenti perchè iscriversi se non cercate?) E dov'è la Webroom? Non vi sto prendendo ingiro, pare che questa Webroom siano in pochi ad averla vista :-)) Non avete idea di quante volte mi senta fare questa domanda: "Ma dove sono gli annunci?" "Come faccio a leggere la posta?"

Una ragazza, una sera, ci ha chiamato alle 21.00, dicendo che il servizio era un imbroglio e che riceveva posta, ma che non le scrivevano nulla, i messsaggi erano vuoti! Non vi dico quanto è durata la telefonata, prima di capire che, invece di cliccare sull'oggetto del messaggio, cliccava sul Mittente e quindi non trovava i testi da leggere)...:-(

Se facendo una ricerca per Nick, nella pagina CERCA della Webroom - per sapere come funziona il tutto, potete leggere e stampare la pagina che si chiama ISTRUZIONI - non vi trovate, i casi posso essere tanti! E prima di gridare a noi, pensate cosa avete fatto voi! Non è la prima volta che uno scorda Nick e indirizzo e-mail e poi non lo troviamo più perchè si è iscritto con altri dati anagrafici! (le bugie hanno le gambe corte....) Oppure abitate in Lazio, ma avete dichiarato nella scheda d'iscrizione d'abitare in Veneto e poi scrivete a noi inkazzati da morire perchè non vi trovate nel Rubacuori!?

Questi sono solo alcuni degli esempi... C'è da andarci fuori di testa. Ma va bene anche così, sono o non sono una Regina? :-))

A proposito degli Annunci e della rubrica ULTIMI ANNUNCI. Quando inserite un annuncio o una foto nel vostro Profilo, tempo 24/48 ore, viene pubblicato in rete ed è visibile da tutti. Ma come si fa a leggere l'annuncio? Semplice. Si fa la ricerca per Nick, o per dati, nella pagina CERCA della Webroom, es: maschio 30 anni, annuncio, foto. Questo non c'entra NULLA con la rubrica ULTIMI ANNUNCI, nella quale vengono pubblicati SOLO e dico solo, a discrezione della redazione, gli annunci che ci sembrano più interessanti. Quindi, non è detto che se pubblicate un annuncio, esso debba comparire in detta rubrica. E non c'entra nulla nemmeno la foto con la SINGLE PARADE e le foto dei single più richiesti! Inutile quindi che vi lamentate dicendo che sono settimane che non vedete il vostro annuncio... dovete leggere... altrimenti come fate a sapere come funziona il sito????

E se non volete leggere, pazienza, ma abbiate il buon gusto di non inverire contro le ragazze della redazione che già sono abbastanza indaffarate col lavoro e che poverine non c'entrano nulla! Così me le rovinate... e con la carenza di personale che c'è oggi in giro... chi metto io a rispondere alla vostra posta? Per concludere, questa vuol essere una lettera ironica e bonaria, per farvi capire che tra qui e lì, non è facile comprendersi e che se ci mettete un pizzico di modestia negli atteggiamenti le cose non possono che migliorare. Siamo una bella e grande comunità e mi permetto di dirlo perchè siamo oltre 13.000 e qui 13.000 singifica 13.000, persone vere, reali, non schede finte o gonfiamenti di numeri per far chiasso. Noi ce la mettiamo tutta per darvi qualcosa, per farvi capire che se ce lo permettete, siamo qui per aiutarvi, a trovarvi, a comunicare, a crescere... allora, dateci una mano anche voi ^__*

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